Brand Overview
Silverplay ist ein relativ neues Online-Casino, welches bereits erste Impressionen auf die Spielermarkt hinterlassen hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Spielen sowie attraktive Bonusangebote für neue wie bestehende Kunden. Im folgenden Testbericht möchten wir Ihnen einen umfassenden Überblick über Silverplay geben.
Registration Process
Der Registrierungsprozess bei Silverplay ist schnell https://silver-play.net/ und einfach durchführbar. Ein Spieler muss lediglich seine persönlichen Daten eingeben, darunter Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Benutzerkennung. Bei der Anmeldung erhalten Sie direkt einen Benutzernamen und Passwort sowie Zugriff auf das Spielangebot des Online-Casinos.
Ein wichtiges Detail ist, dass Silverplay ein zwei-Stufen-Registrierungsprozess anwendet. Nach Abschluss der ersten Registrierung erhält man eine Bestätigungensmail mit einem Link zum Bearbeiten persönlicher Daten und aktivierung der Kontoverbindung. Dieser Schritt sollte nicht unterschätz werden, da ohne dies die erste Transaktion blockiert ist.
Account Features
Bei Silverplay kann jeder Spieler nach erfolgter Registrierung einen eigenen Nutzerkontext erwerben, zu dem folgende Funktionen gehören:
- Profilgestaltung: Spielern steht es frei, sich online oder über das Kontaktformular offline einzuwickeln. Das ist nicht unbedingt erforderlich, aber hilfreich um Anliegen direkt weiterzugeben.
- Echtgeld und Freispielkonto: Spieler können beide Konten im Online-Casino nutzen. Sie erhalten Spielgeld durch die Aktivierung von Free Spins oder dem ersten Einzahlungsbetrag.
- Transaktionshistorie: Auf der eigenen Seite lässt sich jeder Spieler jede Eingabe, Ausgabe sowie den Gesamtbetrag abrufen
- Profil- und Kontoinformationen: An den eigenen Informationen kann jederzeit eingesehen werden welche Daten im System gespeichert sind. Im Falle einer Änderung ist dies eine einfache Korrektur.
Bonuses
Silverplay bietet verschiedenen Bonusangebote, die speziell für neue Kunden konzipiert wurden:
- Willkommensbonus : 100% bis zu €200 + 20 Freispiele im Slots-Spiel "Book of Dead"
- Tagesboni : regelmäßige Tagesprämien bieten Spielern eine weitere Chance ihre Einsätze auszubuchen.
- Cashback : Ein Sonderangebot, dass Spieler mit ihren Verlusten aushelfen und in bestimmten Fällen sogar den Spielbetrag erhöhen.
- Promotionen : Regelmäßige Sonderaktionen von Silverplay.
Diese sind aber nur ein Teil der für Sie verfügbaren Optionen. In unserer Überprüfung haben wir mehr als eine Möglichkeit die Bonussumme auszubuchen gesehen.
Payments and Withdrawals
Silverplay hat sich auf verschiedene Bezahlmethoden spezialisiert, einschließlich:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Skrill, Neteller, Trustly)
- Online Zahlungsdienste (Giropay, Sofortüberweisung)
Es ist wichtig zu beachten, dass man bei den meisten der im Casino verfügbaren Zahlungsmethoden eine erste Einzahlung in Höhe von mindestens €5 bis max. €20 vornehmen muss.
Für die Auszahlungen hat das Casino ebenfalls eine Reihe an Optionen zur Verfügung gestellt:
- Über Kreditkarten: Diese werden nach erfolgter Antragstellung und der entsprechenden Genehmigung in voller Höhe ausbezahlt.
- Durch E-Wallets (Sofortauszahlung)
- Lastschrift, wenn möglich
- Online Zahlungsanbieter. In diesem Fall ist eine Auszahlung innerhalb 24 Stunden abgeschlossen
Die Mindesteinzahlung in Silverplay beträgt €5; für die Rückforderung des gewonnen Betrags liegt diese bei je nach Zahlungsmethoden unterschiedlich.
Game Categories
Silverplay bietet ein breites Portfolio an Spielen, darunter:
- Spielautomaten : über 1.000 Auswahlmöglichkeiten aus Top-Anbieter wie NetEnt und Play’n Go.
- Tischspiele : Einbrechen in Roulette-Spiele (Europäische, American), Blackjack-Varianten bis zu Baccarat-Regelungen
- Live-Casino : Direkte Abstimmung bei jedem Tisch mit einer Live-Croupier
Überprüfen Sie im eigentlichen Casino unsere Erwartungen in Bezug auf die Spielautomatenauswahl wurden durch den Provider überzeugen. Wir haben eine breite Palette an Slots von Top-Entwicklern wie Yggdrasil, Red Tiger, Push Gaming und auch kleinere Anbieter wie Just For The Win ausgewertet.
Software Providers
Silverplay kooperiert mit renommierten Softwareanbietern:
- NetEnt : Spiele wie Starburst, Gonzo’s Quest & Co. wurden von Netent bereitgestellt.
- Play’n GO : Ihre Hits wie Book of Dead und anderen sind auf der Seite verfügbar
- Yggdrasil Gaming : Slot-Autos zur Auswahl
- Red Tiger Gaming : Hierfür zählen die Top-Slots wie Wild Fruits
- Just For The Win .
Weitere Spiele von Microgaming, Betsoft oder auch Push Gaming wurden im Portfolio entdeckt.
Mobile Version
Silverplay verfügt über eine eigene mobile App für Android und iOS-Handys. Diese kann direkt aus dem Google Play Store heruntergeladen werden.
Die mobile Anwendung bietet allen Nutzern Zugriff auf den kompletten Spielangebot sowie alle Funktionen wie Zahlungsverkehr, Kontoübersicht usw.
Security and License
Silverplay verfügt über die notwendige Lizenzen und Sicherheitsmaßnahmen. Einige dieser Punkte sind:
- Lizenzierung : Silverplay ist von der Malta Gaming Authority (MGA) lizensiert
- Zertifizierungen durch externer Dritter : SSL-3, 128-bits, TLS 1.2 für sicheres Zahlungsverkehr und eine Sicherheitspolitik die alle Aspekte schützt.
Die Daten von den Spielern wurden zuletzt am 25. Mai 2020 geändert um dem neuen europäischen Datenschutzrecht (GDPR) gerecht zu werden.
Customer Support
Für Fragen oder Probleme steht Silverplay über verschiedene Kanäle zur Verfügung, darunter:
- Live-Chat: Der Zugriff ist von Montag bis Sonntag zwischen 8 und 22 Uhr verfügbar. Um das System in einer normalen Rechtsordnung abzuschließen.
- E-Mail-Funktion für Anfragen an support@silverplay.de
- Phone Support. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten.
In der Testphase haben wir eine schnelle Antwort auf Fragen aus den Support-Teams erhalten, das zumeist innerhalb von wenigen Minuten stattfand.
User Experience
Silverplay präsentiert sich anhand einer überarbeiteten Version der Seite. Im Vergleich zu anderen Casinos bietet sie einen sauberen und einfachen Zugriff auf die Inhalte. Das Casino ist für Neulinge gut geeignet, da alle Funktionen klar im Auge fällt.
Zusammengefasst:
- Eine gute Spielpalette und Auswahlmöglichkeiten
- Lizensierte Website
- Mobile App gibt es auch!
Performance
In der Performance-Überprüfung haben wir festgestellt dass das Casino sowohl auf dem Desktop als auch in der mobilen Version schnell arbeiten kann.
Neben dieser positiven Punkten sind die folgenden Merkmale, welche unsere Bewertung überzeugt:
- Optische Gesamtausstattung : Saubere und moderne Anpassungen ergeben ein angenehmes Spielerlebnis für neue Nutzer.
- Eine klare Navigation ermöglicht einen sicheren Weg durch das Casino
- Sichere Bezahlmethoden , wie bei jedem Online-Angebot, die zur Zahlungsverkehr-Option gehören.
Die Bewertung basiert auf den Erwartungen im Betracht der ersten Eindrücke und wurde ausgearbeitet. Im Laufe des Testbetriebs haben wir unsere Ergebnisse für einige Aspekte gesehen:
Zusammenfassendes Fazit
Silverplay ist ein sehr attraktives Online-Casino, das sowohl neue als auch erfahrene Spieler anspricht. Eine Vielzahl an Zahlungsmethoden und Spielautomaten sind nicht alles was dieses Casino zu bieten hat: Zahlen für Boni & Promotionen sehen vielversprechend aus.
Durch die Überprüfung der verschiedenen Kategorien können wir diese als positiv beurteilen, obwohl manche Kunden nach einigem Geduld warten müssen, bis eine Zahlung durchgeführt ist. In Bezug auf Sicherheit und Lizenzen bestätigt sich das Casino den Erwartungen.
